Preguntas frecuentes

Si no tengo idea de qué regalar o cómo personalizarlo, ¿cómo podéis ayudarme?

Le hacemos algunas preguntas en formato informativo y le sugerimos algunas opciones.

Para un pedido personalizado específico, ¿cuál es el proceso desde la creación hasta la producción?

Colaboramos en las ideas durante el proceso de creación, le enviamos una cotización, le proporcionamos un diseño para su aprobación y luego comenzamos la producción. Nuestro equipo está listo para crear piezas únicas adaptadas a sus necesidades para cualquier ocasión.

¿Hay algún costo de envío?

La entrega dentro de Weston es gratuita. Para ubicaciones fuera de Weston, los costos de envío corren por cuenta del cliente. La recogida en Weston está disponible para clientes de cualquier ciudad.

Si es un regalo ¿debo preocuparme por el envoltorio?

Como parte de nuestro proceso de producción estilo boutique, ofrecemos un hermoso envoltorio de regalo. Solo avísenos y nos encargaremos de ello para que no tenga que preocuparse por empaques separados.

¿Puedo traer mi propio producto y simplemente utilizar sus servicios para personalizarlo?

Sí, podemos ofrecerle un presupuesto. Sin embargo, tenga en cuenta que deberá dejar y recoger el artículo. La comodidad es uno de nuestros valores más importantes, por lo que, si no es algo que ya tenga, puede valer la pena dejar que nos encarguemos de todo de principio a fin. ¡Usted decide!